Bienvenidos a SALUS©

SALUS© se puede acceder desde cualquier computador o cualquier dispositivo móvil con acceso a Internet. Primero deberá crear una cuenta, configurar su ambiente de trabajo y luego utilizar la plataforma desde cualquier lugar y a cualquier hora.

Claro que si, nuestro equipo técnico está preparado para apoyarles desde el momento que decidan utilizar nuestra plataforma. Nuestro objetivo es que ustedes obtengan el máximo beneficio de ésta plataforma.

SALUS© ha sido desarrollada bajo el principio de facilidad de utilización, todo el diseño gráfico y accesos son intuitivos, pero como toda aplicación nueva, siempre existe una curva de aprendizaje que debe realizarse para sacarle el máximo provecho, y como lo indicamos anteriormente, contarán con todo el apoyo de nuestro equipo técnico para facilitar éste proceso y ayudarles a agilizar la maximización de beneficios de la misma.

No, para pacientes la plataforma siempre será gratuita y no tendrán que realizar pago por el uso de la misma. Si deberán cancelar los costos por cualquier servicio que contraten con cualquier médico, famarcia o laboratorio de la Red.

La utilización de SALUS© se basa en una relación abierta con todos nuestros clientes, por lo cual no existe ningún contrato o límite de tiempo para el uso de la misma. Si desean realizar la cancelación de su suscripción podrán hacerlo en cualquier momento a través de la plataforma.

La cancelación de la suscripción bloqueará el acceso a sus pacientes y ejecutará el borrado inmediato y definitivo de cualquier dato privado del paciente. No hay forma de recuperar información o cualquier documento o anexo una vez eliminado.

La utilización de SALUS© se basa en una relación abierta con todos nuestros usuarios, por lo cual no existe ningún contrato a largo plazo, lo que significa que podrá realizar la cancelación de su suscripción en cualquier momento y de forma muy fácil dentro de la plataforma.

SALUS© provee integración básica con la mayoría de soluciones de Video Consultas disponibles, entre las mas usadas están: Zoom, Microsoft Teams y Google Meet. Cada médico de la red define si desea utilizar éste servicio, por lo que le sugerimos realizar una revisión del perfil del médico en la red para validar si ofrece o no éste servicio.

Si puede importarlos, deberá organizar sus datos antes de realizar el proceso. Se recomienda tener los datos en una hoja de Excel o Archivo CSV (Texto separado por comas). Podemos asesorarle para realizar éste proceso, sin embargo habrán algunos datos y anexos que deberán ser ingresados manualmente a la plataforma.

Puede revisar el listado de médicos de la red acá. Si el médico que busca aún no es miembro de nuestra red, puede invitarlo enviandole un correo electrónico con el enlace a la página de www.salus.la

Uno de los objetivos primordiales de ésta plataforma es la mejora contínua de todos los actores, y si en algún momento se identifica algún problema, pondremos a su disposición un formulario de reporte en el cual podrá realizar su queja o comentario, al realizarlo, se le dará la opción de hacerlo a título personal o en forma anónima, luego nuestro equipo realizará una investigación y evaluación de cada caso, y de ser necesario se escalará con el médico relacionado para tratar de identificar responsabilidad y buscar una solución. Si recibimos múltiples quedas del mismo médico y no se logra una solución satisfactoria para todas las partes, SALUS© se reserva el derecho de cancelar la membresía del médico, eliminándolo por completo de nuestra red.

SALUS© ha sido diseñada y desarrollada por la empresa Domino Soft, quienes cuentan con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de soluciones de Software de primer nivel tanto a nivel local como internacional.