Términos y condiciones de uso
Términos y condiciones
En el presente documento se establecen las condiciones de uso a través de las cuales el usuario puede acceder a los servicios que contiene La Aplicación SALUS, y se definen los derechos, obligaciones, consecuencias del incumplimiento de las disposiciones definidas y demás información relevante, para el uso de La Aplicación, entre el SALUS en adelante “SALUS” y el usuario, quienes conjuntamente se denominarán “Las Partes”.
Cláusula Primera –Definiciones: Para efectos del presente documento, se tendrán en cuenta las siguientes definiciones, las cuales podrán estar escritas en MAYÚSCULAS o minúsculas.
Aplicación SALUS: Se define como aplicación de carácter informativo que le permite a un usuario el acceso a un programa informático, para la realización de una tarea o conjunto de tareas en el sistema donde se ejecuta. En adelante “La Aplicación”.
Usuario: Se define como usuario, para efectos de La Aplicación, toda persona natural o jurídica que ingrese y utilice la aplicación web y/o descargue la aplicación en su dispositivo móvil. En adelante el “Usuario”.
Cláusula Segunda -Uso de La Aplicación: Los servicios de La Aplicación y contenidos tendrán las siguientes condiciones:
- El Usuario sólo podrá usar La Aplicación para su uso personal e intransferible.
- Para poner al servicio La Aplicación, SALUS podrá utilizar su propia plataforma tecnológica o la de un tercero designado para que cumpla con adecuados estándares de seguridad. En tal caso, el Usuario autoriza expresamente a SALUS y al tercero a conocer la información necesaria para la ejecución del servicio, estrictamente con fines del correcto funcionamiento de esta aplicación.
- Los contenidos y servicios de La Aplicación estarán disponibles, a menos de que se presente fuerza mayor, caso fortuito o hecho de un tercero. SALUS procurará que en el menor tiempo posible se repare cualquier problema técnico que se hubiese presentado, tiempo en el cual es posible que La Aplicación no esté disponible durante ese lapso.
- El uso de La Aplicación no tiene costo para pacientes, los médicos serán sujetos de pago de licenciamiento y se podrá cancelar el servicio de La Aplicación, por cualquiera de las partes sin ninguna justificación y en cualquier momento, a menos que exitan términos contractuales especificados al inicio de la relación.
- SALUS solicitará un Correo Electrónico y una Contraseña, para que el usuario de La Aplicación pueda acceder a la información registrada en el sistema.
- El uso de La Aplicación no le otorga al usuario la propiedad de ninguno de los contenidos, códigos, datos o materiales a los que pueda acceder en o a través de La Aplicación.
- La Aplicación será descargada vía Internet por acceso a través del plan de datos del Usuario o de acceso a Wi-Fi. SALUS no proporciona estos accesos a Internet.
Cláusula Tercera – Servicios de La Aplicación: Esta aplicación ha sido diseñada para facilitar al médico, la gestión de toda su práctica médica y gestión de sus pacientes, y para el paciente, el manejo, control y gestión de su información personal. Para este fin, La Aplicación ha desarrollado 2 secciones:
- Paciente: Permite al usuario crear un perfil médico e historia clínica única y general, en la cual estará registrada toda la información generada a través de cualquier médico de la red de SALUS, incluyendo:
a. Citas
b. Recetas médicas
c. Examenes clínicos
d. Diagnósticos
e. Otros registros de soporte para la historia clínica del paciente - Médico: En esta sección el usuario podrá crear y gestionar todos los registros para reflejar su infraestructura clínica real, así como la gestión de su práctica médica, incluyendo:
a. Citas
b. Consultas
c. Examenes clínicos
d. Diagnósticos
e. Consultorios y clínicas
f. Facturación y cobro
g. Otras funciones de apoyo para la práctica médica2.1 Todos los servicios anteriormente mencionados podrán ser modificados o eliminados por SALUS, sin previo aviso.2.2. SALUS podrá adoptar todos los mecanismos adicionales que estime convenientes, tales como, contraseñas de acceso. El Usuario acepta que SALUS será libre de determinar nuevas funcionalidades, formatos, procedimientos, condiciones y términos que se tendrán en cuenta en un futuro y que harán parte de La Aplicación.
Cláusula Cuarta - Notificaciones: La Aplicación cuenta también con notificaciones que el Usuario podrá visualizar en la sección notificaciones. SALUS no tiene ninguna responsabilidad frente a las fallas que tenga la notificación de los dispositivos o navegadores utilizados y, por lo tanto, el Usuario declara indemne a SALUS.
Cláusula Quinta - Almacenamiento de los Datos ingresados por el Usuario: Para aquellos usuarios que suministren Correo Electrónico y contraseña, la información será almacenada en la plataforma tecnológica de SALUS o la de un tercero designado por ella; la información allí almacenada será de uso exclusivo del Usuario. Toda la información generada por cada usuario, o que tenga referencia directa a un usuario en particular, pertenecerá al usuario que la creó y/o al usuario al que haga referencia dicha información.
Cláusula Sexta - Obligaciones del Usuario: Además de las obligaciones que se enuncian en el presente documento, tendrá las siguientes:
- Usar debidamente los servicios y contenidos de La Aplicación, en especial a no impartir instrucciones imprecisas, indeterminables o inexactas.
- El Usuario se obliga a no divulgar y no dar a conocer a terceros su contraseña de acceso (si la llegase a tener).
- Establecer los controles necesarios con el fin de evitar que terceras personas puedan operar los servicios de La Aplicación, asegurando la confidencialidad de la contraseña de acceso.
- Manejar el dispositivo móvil de manera personal y evitar que terceros tengan acceso a la información aquí almacenada.
- Actualizar permanentemente La Aplicación, para su correcto funcionamiento.
- Emplear nombres de categorías lícitas que se ajusten a la realidad y no emplear nombres que se consideren discriminatorios, ofensivos, groseros o ilícitos.
Cláusula Séptima - Derechos: La descarga de La Aplicación confiere al Usuario el derecho a su uso personal, de manera no exclusiva y no transferible. El Usuario reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad o derechos de propiedad intelectual al descargar o utilizar La Aplicación.
El Usuario no tiene derecho a licenciar, vender, revender, re-licenciar, asignar, distribuir, anunciar, explotar o sacar provecho comercial alguno de La Aplicación, la marca, las herramientas o el servicio que provee. El Usuario no tiene derecho a modificar o a hacer trabajos basados en el software, partes del software o la marca SALUS. El Usuario no tiene derecho a hacer links, hacer espejos de los servicios de SALUS o prestar el servicio a terceros. El Usuario no tiene derecho a hacer “reverse-engineering” (desarmar La Aplicación en sus componentes para entender su funcionamiento, así sea con fines académicos y/o no lucrativos).
SALUS tiene el pleno derecho de propiedad sobre La Aplicación, incluyendo pero no limitado a, cualesquiera derechos de autor, derechos de marca, derechos de patente, derechos de base de datos, derechos patrimoniales y los demás que se relacionen con La Aplicación.
SALUS se reserva el derecho de establecer límites a la información u operaciones que se realicen a través de los servicios de La Aplicación.
Cláusula Octava - Prohibiciones al Usuario: Además de las establecidas en el presente documento, al Usuario le queda prohibido:
- Permitir que terceras personas operen los servicios y contenidos de La Aplicación.
- La copia, distribución, publicación o explotación comercial o promocional de La Aplicación o de cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales de La Aplicación así como el software, en su totalidad, o en alguna de sus partes, sin permiso por escrito de SALUS, inclusive si el fin es una actividad sin ánimo de lucro.
- Vender a terceros La Aplicación o el software, o el acceso a la herramienta y los servicios que facilita SALUS.
- Intentar u obtener “acceso no autorizado” a otros sistemas de cómputo a través de La Aplicación, o usarla en violación de la propiedad intelectual o de otros derechos legales o patrimoniales de SALUS o de un tercero.
Cláusula Novena - Exoneración de Responsabilidad: SALUS no será responsable, entre otros, por los siguientes eventos:
- Por el uso indebido de La Aplicación. En consecuencia, el Usuario asume toda responsabilidad del manejo no adecuado de La Aplicación o del dispositivo.
- Por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pueda sufrir el Usuario como consecuencia de una imposibilidad, demora o deficiente transmisión de los Datos a causa del equipo del Usuario, el operador del servicio de datos o cualquier causa ajena al control de SALUS.
- Por las pérdidas o daños en la información de su cuenta que puedan ocurrir como consecuencia de cualquier fallo de almacenamiento producido por una mala transmisión de datos o un error en los sistemas informáticos.
- Fuerza mayor, caso fortuito, causa extraña o hecho de un tercero y que en un momento puedan ocasionarle daños y perjuicios al Usuario que imposibilite, demore, desvíe o altere la información ingresada por el Usuario y almacenada en su dispositivo o en la plataforma tecnológica que disponga SALUS
- Por los daños y perjuicios que puedan derivarse de la cancelación del servicio y/o suspensión del servicio por parte de los proveedores de telefonía celular o del sistema operativo Windows, macOS, iOS o Android.
- Por la confiabilidad del equipo empleado por el Usuario o de los medios de comunicación, ni por la disponibilidad de los servicios y contenidos de La Aplicación en el mismo.
- Por los daños ocasionados por cualquier tipo de virus que pudiere infectar al equipo a causa del acceso, uso o navegación a través de La Aplicación. Por cualquier tipo de programa que pueda borrar la memoria cache de los dispositivos.
- Por los resultados arrojados por La Aplicación conforme a los Datos suministrados por el Usuario.
- Por las decisiones tomadas por el Usuario al incluir los Datos en La Aplicación.
Cláusula Décima – Propiedad intelectual: Los derechos de La Aplicación SALUS son reservados y de propiedad de Domino Soft, S.A. de C.V., por lo tanto, el Usuario se compromete a no usarla para obstaculizar o impedir el correcto funcionamiento del sistema. Está totalmente prohibida la venta, copia, alteración y/o distribución del software, sus partes, y/o cualquiera de los componentes que hacen parte de dicha Aplicación.
Las marcas comerciales, logos, y demás signos distintivos expuestos en los contenidos de La Aplicación pertenecen exclusivamente a SALUS.
El uso indebido de las marcas, de La Aplicación y la reproducción total o parcial de dichos contenidos están prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de SALUS. El simple uso de los servicios no le da expresamente la autorización al Usuario para reproducir ninguna clase de contenido, ni marcas o signos distintivos.
Cualquier reproducción o redistribución está expresamente prohibida por la ley y puede conllevar sanciones civiles y penales.
Cláusula Décima Primera – Costos: SALUS queda facultada para establecer y cobrar al Usuario las tarifas que defina por concepto de uso o descarga de La Aplicación, lo cual se regirá por la normatividad vigente. En este caso, se notificará con la debida anticipación al Usuario.
Cláusula Décima Segunda - Vigencia, Modificaciones y Terminación: La prestación del servicio a través de La Aplicación tiene una duración indefinida. Sin embargo, SALUS se reserva el derecho de adicionar, suspender, y/o cancelar alguno de los servicios ofrecidos al Usuario a través de La Aplicación. Las modificaciones surtirán efecto tan pronto sean publicadas a través de La Aplicación. Así mismo, SALUS se reserva el derecho suspender y/o cancelar todos los servicios contenidos en La Aplicación.
12.1 Los presentes términos y condiciones pueden modificarse por parte de SALUS en cualquier momento sin ninguna notificación, sólo publicando los cambios en La Aplicación.
Cláusula Décima Tercera - Regulación: La incorporación a los servicios de La Aplicación estará sujeta y se regulará por lo previsto en los presentes Términos y Condiciones y en lo previsto por la normatividad que rija la materia en El Salvador.
Cláusula Décima Cuarta - Ley Aplicable: Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de estos Términos y Condiciones de Uso, SALUS y el Usuario acuerdan que se regirán por las leyes de El Salvador. El presente documento de Términos y Condiciones constituye el acuerdo completo entre el Usuario y SALUS.
Fecha de publicación: 16/09/2022